INVESTIGACION
Modelos
de intervención del Trabajo Social en el campo de la Salud:
Obstáculos, posibilidades y nuevas perspectivas de actuación
Por:
Lic. Alfredo J. M.
Carballeda
Lic. Mariano Barberena
Lic. María Claudia Belzitti
Lic. Mariela Mendoza
Lic. Marina Capello
2- PRESENTACION
DE LOS RESULTADOS
A partir de las
características de la Investigación realizada, la
presentación de los resultados se realizará en dos
planos.
En la primera etapa de la
investigación se construyó el Marco Referencial o
Modelo Global desde donde realizar las posibles construcciones
diferenciadas de distintos modelos de intervención del Trabajo
Social en el campo de la Salud. En síntesis, la primera etapa
de la investigación se relacionó con la construcción
del instrumento de análisis Modelo.
En la segunda etapa
mediante la aplicación del instrumento modelo, se
caracterizaron los diferentes Modelos de Intervención del
Trabajo Social en el campo de la salud en un período
determinado 1960-1997.
La
Construcción del marco referencial general de los modelos
Desde la perspectiva de
la investigación realizada, como primer paso fue necesario
elaborar un marco referencial o modelo general
desde donde poder tener un punto de partida para la indagación
de los posibles diferentes modelos en la secuencia cronológica
mencionada.
De acuerdo a los trabajos
desarrollados dentro del proyecto de investigación, el
análisis bibliográfico y el trabajo de campo, fue
posible construir un marco referencial general que
sirviera como instrumento de análisis.
La construcción
del mismo, se desarrolló en la primera etapa de la
Investigación. El marco referencial general o Modelo
General, se construyó a partir de estudiar y analizar
en principio, los componentes básicos y característicos
de las disciplinas que intervienen frente a determinadas
problemáticas, intentando caracterizar los aspectos
cognoscitivos y transformadores de las mismas.
Luego se trabajó
en el estudio y análisis de las características
particulares de la intervención del Trabajo Social dentro del
campo de la salud. A su vez, en función de las posibilidades
de transferencia de la investigación, vinculadas con los
interrogantes actuales de la intervención frente a la nueva
cuestión social, se construyó un instrumento que
intente explicar el devenir histórico de la profesión
en tanto su utilidad de sistematización frente a cuestiones
actuales.
Se trató de
trabajar en función de las necesidades actuales, en cuanto al
conocimiento del objeto de estudio, pero especialmente en la
perspectiva de la elaboración de un instrumento que permitiera
indagar acerca de los obstáculos, posibilidades y las nuevas
alternativas de actuación de ésta disciplina. Es decir
que dentro del proceso de investigación llevado adelante, para
la construcción del modelo sobresalieron los interrogantes
referidos a:
a) la situación
actual de las políticas públicas
b) la situación
actual del sector salud, el análisis de las instituciones de
salud
c) el análisis de
la intervención del Trabajo Social en salud en la actualidad.
d) La emergencia de nuevas
problemáticas sociales
e) La
aparición de modalidades de intervención novedosas.
A su vez se mantuvo la
línea de indagación histórica ya mencionada pero
desde la perspectiva de la construcción de los modelos, se
acotó al período de tiempo 1960- 1995, sin dejar de
lado la influencia de otros antecedentes históricos que se
expresaban en las distintas instancias de la investigación.
Con el Modelo
Referencial o Modelo General construido, se trabajó
en las diferentes singuraridades posibles en cuanto a distintos
modelos. Para tal fin, se estudiaron las características
relevantes del Trabajo Social en diferentes contextos histórico
sociales en el período determinado.
Así, se trabajó
en la perspectiva de realizar un estudio minucioso de las
características de la práctica del Trabajo Social, en
cuanto a los aspectos que fueron considerados relevantes a partir de
la investigación bibliográfica realizada en específico
dentro del campo disciplinar y en cuanto a la aplicación de la
noción de modelo desde otros textos, o investigaciones.
A su vez, construido el
Modelo general o Marco Referencial, se trabajó en la
construcción de los modelos singulares.
En síntesis, la
presentación de los resultados consta de dos aspectos
La
Construcción del Marco Referencial o Modelo General
Los modelos en particular, dentro de la secuencia cronológica
establecida.
Las posibles
singularidades de los distintos modelos fueron estudiadas desde un
marco referencial construido a partir de dos ejes
relevantes:
A) Comprensión
y explicación de la problemática social en el campo de
la salud.
B) Las Características
de la Intervención.
Pero, a su vez cada uno
de estos ejes se vinculan con una serie de elementos que los
constituyen y que se desagregan en función de ordenar el
análisis y la composición de los mismos.
A su vez, cada uno de
estos dos ejes temáticos, que interactúan entre si,
constituyen un sistema de relaciones, que hace que todos los
componentes del mismo tengan puntos dinámicos de contacto.
Así; La
Comprensión y explicación de la problemática
social en el campo de la salud, en la construcción del
Marco Referencial o Modelo General se relaciona con:
- El Contexto
- La vigencia o
preponderancia de paradigmas explicativos provenientes de las
Ciencias Sociales o de las Ciencias de la Salud
-
Las acciones
constructivas relevantes del Trabajo Social en este campo
- Las formas de
transmisión del conocimiento
-
La formación
Profesional
Por otra parte; Las
características de la Intervención relacionan con:
-
Los diferentes perfiles
de demanda hacia el Trabajo Social
-
Las Reglamentaciones y
Normas institucionales de la práctica del Trabajo Social y
Las Incumbencias Profesionales
-
La existencia de Códigos
de Etica y las formas de asociación profesional
-
La opción por
determinadas formas de intervención
-
Las formas típicas
de Intervención
Esquemáticamente:
MODELO |
COMPRENSION Y EXPLICACION DE LA PROBLEMATICA
SOCIAL EN EL CAMPO DE LA SALUD
- El Contexto
- La vigencia o
preponderancia de paradigmas explicativos provenientes de las
ciencias sociales o de las Ciencias de la salud
- La construcción
de aportes científicos desde la disciplina
- Las formas de
transmisión del conocimiento
- La formación
profesional
|
CARACTERISTICAS DE LA
INTERVENCIÓN
- Los diferentes perfiles
de la demanda hacia el Trabajo Social
- Las reglamentaciones y
Normas Institucionales de la práctica del Trabajo Social y las
incumbencias profesionales
-La existencia de códigos
de Etica y las formas de asociación profesional
-La opción por
determinadas formas de intervención
-Las formas típicas
de intervención
|
(Tomado de Bialacovsky,
Camilloni y otros op.cit.)
A- La
Comprensión Explicación de la problemática
social en el campo de la salud
Así; La
Comprensión y explicación de la problemática
social en el campo de la salud desde la perspectiva del marco
referencial o modelo general construido, se relaciona
con:
- El Contexto
Este
se vincula con condicionantes históricos, políticos,
culturales y sociales, que influyen en la comprensión-
explicación de la intervención del Trabajo Social en
el campo de la salud. Los aspectos contextuales son entendidos desde
la perspectiva de E. Klimovsky como de contexto de aplicación.
Toda acción racional presupone conocimientos, y éstos
no pueden relacionarse tan solo con hechos singulares o aislados,
sino que deben incluir correlaciones, ligaduras, pautas generales que
gobiernan la estructura de lo real....
Por ello, la actividad clínica
desarrollada por psicólogos y psiquiatras, la intervención
social, habitual entre los especialistas en trabajo social, y en
general de todas las vertientes de aplicación de las ciencias
sociales requieren de teorías científicas como arma
indispensable para fundar su acción práctica y
desarrollar técnicas exitosas (Klimovsky, G.
Hidalgo, C. PP: 17/18).
En síntesis, la
mirada hacia el contexto implica una aproximación desde la
perspectiva de aplicación, de la intervención
del trabajo social en determinado momento histórico.
- La vigencia o
preponderancia de paradigmas explicativos provenientes de las
Ciencias Sociales o del Campo de la Salud.
La aparición de
determinados paradigmas en cuanto a la visión de la
problemática de salud, y su intervención sobre la
misma, implica en principio una serie de características,
creencias, concepciones, que abarcan a determinada comunidad
científica por consenso.
En términos de la
investigación desarrollada, es observable, por ejemplo, que la
noción de salud que planteaba la OMS, en 1948, va a ser
discutida y problematizada desde la década de los sesenta, en
la perspectiva que la salud antes que nada es un proceso histórico
social. De ahí, que el sentido de las intervenciones, la
cuestión epidemiológica o programática en este
campo cambie desde una visión hacia otra en determinados
grupos de consenso.
A
su vez, desde esta perspectiva, un paradigma....se
constituye por las realizaciones científicas universalmente
reconocidas, las que durante cierto tiempo proporcionan modelos de
conocimientos a una comunidad científica determinada.
Comprende los supuestos teóricos, leyes, técnicas,
generalizaciones simbólicas, métodos, analogías
y ontologías, problemas y soluciones (Diaz, E.
P:123).
Dentro del campo del
Trabajo Social, por ejemplo, el surgimiento del Movimiento de
Reconceptualización puede ser entendido como un cambio en
estos aspectos, así la aparición de éste se
vincula con la crisis del paradigma anterior, mas vinculado con una
visión tecnocrático normativa, como la denomina Alicia
Stolkiner, relacionada con la teoría social parsoniana.
A su vez, cuando
determinada visión desde un paradigma domina la actividad de
una comunidad científica, no solo determina cuales son las
teorías y leyes que se sostienen como válidas, sino
también cuales problemas y métodos de solución
son reconocidos como científicos (Piaget, J , García
R. PP 236/237)
- Las acciones
constructivas relevantes del Trabajo Social en este campo.
En este aspecto, se
trabajó con los aportes de la disciplina en el campo de la
salud, en base, a sus producciones científicas, trabajos,
papers, etc. , como así también la propia
participación de estos profesionales en Jornadas, Congresos,
Seminarios, Conferencias, etc.
Como en los puntos anteriores, los
diferentes modelos implican, distintas formas de acción
constructiva por parte de esta disciplina, la misma se expresa
en cuanto a la prevalencia de determinadas tendencias temáticas
y o metodológicas afines a cada modelo. Los datos para la
construcción de este eje se obtuvieron de reseñas
bibliográficas, análisis documental y surgieron desde
el trabajo de campo.
Desde la
epistemología, la explicación implica una respuesta a
una pregunta del tipo ¿por qué?. Así la
explicación implica exponer, términos, conceptos o
fenómenos que sirvan para la construcción de un marco
conceptual para la comprensión de algo. En el trabajo de
investigación realizado se indagó acerca de la forma de
construcción de explicaciones, distinguiendo entre
explicaciones ordinarias y explicaciones científicas. Las
primeras, relacionadas con la exposición y elucidación
de dificultades que ofrecen los términos, conceptos o hechos,
las explicaciones científicas tienden a poner en relación
deductiva un hecho con una ley. (Martinez Riu, A.Cortés
Morató,J).
Desde la
investigación realizada se observa que la construcción
de explicaciones desde el Trabajo Social, se asienta especialmente en
la propia práctica, es decir, desde la intervención,
conformándose esta misma como campo de producción de
explicaciones, que luego son volcadas a trabajos teóricos,
papers, etc. que se fueron presentando en diferentes eventos.
En este punto también
es posible observar la correlación entre los distintos
componentes del marco referencial o modelo general
construido.
Por otra parte, también
es posible observar diferencias entre los diferentes modelos, donde
se articula la explicación con los aspectos contextuales y los
paradigmas explicativos provenientes del campo de las Ciencias
Sociales o de las Ciencias de la Salud.
A su vez y dentro de
este eje de trabajo se ubicaron los programas gestados
desde los Servicios Sociales de Salud. Uno de los programas
estudiados es el de Atención de Recién Nacidos en
Situación de Riesgo Social. El mismo, se inicia desde el
Servicio Social del Hospital Posadas en 1979 a partir de otro
programa denominado de Alto Riesgo Juvenil. El mismo, integraba
acciones entre el Servicio Social, Neonatología y Psiquiatría.
El Programa se va reformulando a través del tiempo <continúa
en la actualidad> y surge con el propósito de realizar un
seguimiento de niños cuyas madres tenían menos de 18
años de edad, a partir de Marzo de 1979, se amplían
los objetivos del programa especificando las variables y modificando
la dinámica de la atención; entre los objetivos
generales es posible destacar: fortalecer el vínculo madre -
hijo; elaborar el proceso de integración del niño en la
familia; destacar la importancia de la participación del padre
en el desarrollo psicofísico del niño; proporcionar al
medio social inmediato el apoyo y la atención necesarios para
actuar como continente; puntualizar la importancia de la atención
médica continua y periódica, etc.
Desde el mencionado
Programa, se plantea la necesidad de revisar las categorías de
análisis con las que se está trabajando. En este
aspecto se discute y conceptualiza la noción de riesgo
utilizada (Servicio Social Hospital Posadas Programa de Alto Riesgo
Social).
Por otra parte en el
Servicio Social del Hospital Garraham desde 1996, se plantean como
estrategias que formulan el objeto de intervención de la
disciplina, las siguientes cuestiones: Crisis Coyunturales que
alteran el sistema de seguridad de la familia; como impacta en ella
la internación y el diagnóstico del niño; el
análisis del capital social y cultural de cada familia; el
análisis de las estrategias de subsistencia de esas familias,
en que medida las mismas ponen en riesgo al niño,; las
posibilidades de formulación de redes intra y extra
hospitalarias.
Además se pone énfasis en la necesidad
de incrementar el conocimiento de las relaciones interpersonales y
contextuales de las familias con los niños como así
también comprender la significación de la enfermedad
para el grupo familiar.(Brulc, Ana María p95). Estas
cuestiones implican una reflexión acerca de los aportes del
Trabajo Social .
Este último
tema se relacionó con los aportes del Trabajo Social en
general sin que necesariamente se exprese singularmente dentro del
campo de la salud. Por ejemplo, la visión del Modelo de
Trabajo Social Alternativo, se centra especialmente en la
emergencia de nuevos movimientos sociales.
Las formas de intervención
que propone este modelo, son de alguna manera transmitidas al campo
del Trabajo Social en salud, expresándose con claridad dentro
de la estrategia de Atención Primaria de Salud vinculando
acciones de prevención o de intervención comunitaria
con el fortalecimiento, facilitación y sustento de formas
organizativas a nivel barrial.
De la misma manera pueden observarse
las tendencias en investigación, que a partir de la década
de los ochenta se vuelcan sustancialmente hacia la metodología
cualitaiva. La aplicación de la metodología
cualitativa en investigación, dentro del campo del Trabajo
Social implicó también nuevas instancias o perspectivas
de intervención que intentan en los últimos años
dar cuenta de las formas singulares de expresión del
padecimiento.
Así también
en el modelo de Intervención en la Nueva Cuestión
Social, comienza a observarse la tendencia a explicar las
problemáticas del campo de la salud en clave de la nueva
cuestión social. Estas cuestiones son observables en las
producciones mas recientes de los trabajadores sociales en áreas
como la drogadicción, la infección por VIH, la
violencia urbana, etc.
A su vez, en estas
nuevas temáticas se observan una producción
mas especializada de trabajadores sociales, como así también
trayectorias personales que muestran cierta tendencia a la
especialización, sobre todo en SIDA y Drogadicción.
En uno de los
trabajos obtenidos en la recopilación bibliográfica, se
estudia a la Población de Menores Atendidas en el
hospital Posadas en el año 1984,vinculado con el régimen
legal del Patronato de Menores de la Provincia de Buenos
Aires(García S.), se sistematizan las acciones que se
llevan adelante en cuanto a la aplicación de la ley de
menores, se trata de un estudio cuantitativo que abarca la asistencia
a 390 menores en un año, desagregado por edad, forma de unión,
convivencia, apoyo familiar, residencia y cantidad de hijos.
El estudio
mencionado es de 1985, y plantea algunas cuestiones vinculadas con
la intervención del Trabajo Social en Salud, sugiriendo a su
vez, la necesidad de algunos replanteos de tipo institucional ...
La realidad con la que trabaja el hospital es muy prolifera en
este tipo de situaciones de menores de edad con uniones de hecho e
hijos desde muy temprana edad con la aceptación del medio
familiar y social en el que viven y una simple reglamentación
no puede modificarla.
Esta realidad sólo podría
modificarse con un sistema educativo que permita la llegada a la
adolescencia protegida por una Educación Formal, moderna y
obligatoria y con el ejercicio de la libertad de opción del
sistema de vida preferido acorde con la naturaleza de cada individuo
que por supuesto implica el respeto a la estructura social en la que
vive (García S.).
Es de destacar que
la problemática de la maternidad adolescente se continuó
trabajando en el mencionado hospital y se siguieron produciendo
trabajos en torno a esa cuestión, como por ejemplo:
Maternidad Adolescente una Problemática ¿para quién?
; realizado por De Marco, Patricia y Rossi, Bibiana . (ver
biliografía) En este otro trabajo, aparecen problemáticas
relacionadas con aspectos sociales actuales, como la cuestión
de la violencia o la drogadicción.
Por otra parte,
ambos trabajos, recopilan experiencias de otros programas anteriores,
como el de Alto Riesgo Social y Alto Riesgo Juvenil, llevados
adelante a partir de 1974.
En el caso del
Hospital Posadas, se observa cierta continuidad en cuanto a la
producción de materiales científicos, sistematización
y publicaciones, circunstancia que serviría para un plano de
análisis que excede esta investigación y que se
relaciona con las formas de producción intelectual desde los
Servicios Sociales de Salud y las diferentes instituciones
hospitalarias o sanitarias.
En otro ámbito,
desde el Servicio Social del Fondo de Ayuda Toxicológica se
planteaban algunas cuestiones teóricas vinculadas con la
atención de pacientes farmacodependientes. En una publicación
de 1985 se trata de definir la vinculación de la noción
de marginalidad con la cuestión de las adicciones desde una
perspectiva crítica, la respuesta en este caso es
metodológica;
En lo metodológico, el modelo
postula una dinámica eminentemente participativa, circular,
tendiente a la elaboración de un proyecto grupal; este solo
puede concretarse a partir de despertar la potenciación de los
proyectos individuales, y que puedan sintetizase en un proyecto
común. Porque ya no sirve hacer prevención como en la
medicina tradicional a través del miedo, o como en la
sociología tradicional a través de la
explicación......(Touzé, Graciela. Carballeda
Alfredo.Ponencia 1as Jornadas Nacionales de Trabajo Social y
Drogadicción)
- Las formas de
transmisión del conocimiento.
En la investigación
realizada se indagó acerca de las distintas formas de
transmisión del conocimiento por diferentes vías en
principio por fuera de la Universidad- a excepción de las
actividades de post grado -, ya que esta cuestión
mereció tener otro item en la construcción del marco
referencial o modelo general .
En principio, se
consideró la participación en determinados eventos
como; conferencias, seminarios, jornadas, congresos, cursos, etc,
dentro del campo de la salud como una de las formas posibles de
transmisión de conocimientos dentro de la disciplina o desde
una perspectiva interdisciplinaria.
A su vez, se
sistematizaron otras formas de transmisión de conocimiento a
través de cursos en diferentes ámbitos, hospitales,
centros de salud así como también desde ámbitos
académicos o desde actividades generadas por los consejos
profesionales.
Por último, se consideraron formas de
transmisión de conocimientos que denominamos informales
y que surgen de encuentros formales e informales desde el propio
ámbito de trabajo; a través de la interacción
cotidiana, supervisiones, o presentaciones de ateneos.En el primer
modelo estudiado, las formas de transmisión de conocimiento se
dan dentro del terreno de la práctica
Yo creo que uno
hace lo que cree que puede hacer, la práctica la vas haciendo
con la práctica, la vas elaborando con experiencias, con
corregir errores, con otros, recurriendo a personas que tengan mas
experiencia que uno y entre varios ir elaborando normas y formas de
intervención..(Extraido de una entrevista realizada
a una Trabajadora Social que hace referencia a su intervención
durante la década de los sesenta ).
En estos últimos
aspectos surgen también tendencias diferenciadas en los
distintos modelos. Por ejemplo, en los últimos años,
mas específicamente desde mediados de la década de los
noventa, surgen espacios de supervisión que son llevados
adelante por trabajadores sociales o profesionales de otras
disciplinas, esta nueva forma de la supervisión se vincula con
la necesidad de indagar en profundidad aspectos sociales complejos,
problemáticas institucionales, o desde el desarrollo de
programas específicos dentro del ámbito de la salud.
Contrariamente y relacionado a, prácticas anteriores, que se
originan en la década de los sesenta coincidiendo con el
modelo desarrollista , la supervisión es llevada
adelante por trabajadores sociales, y se vincula casi
específicamente con la administración de recursos. Es
así, que en los Hospitales Nacionales aún existe la
figura del Supervisor dentro del equipo de Servicio Social, esta
modalidad recuerda la figura del supervisor de enfermería, mas
vinculada con la búsqueda de cierto cumplimiento con prácticas
ya establecidas que, con reflexionar o profundizar acerca de
problemas sociales o institucionales.
Además, las
nuevas formas de supervisión que aparecen utilizan otro tipo
de dispositivos, tienden a ser grupales y no individuales como en
los modelos anteriores.
Otra característica
reciente en este item se relaciona con el acceso de los trabajadores
sociales a actividades de post - grado de nivel académico,
estas cuestiones pueden vincularse con algunos aspectos de los dos
últimos modelos construidos <Trabajo Social Alternativo>
e <Intervención en la Nueva Cuestión Social>.
También se relacionan estas cuestiones con el incremento en la
producción científica de los trabajadores sociales, lo
que implica un incremento en la cantidad de publicaciones, revistas
y libros.
En cambio en los
dos primeros modelos estudiados, la transmisión de
conocimientos transcurría por otros carriles, más
institucionales y si se quiere mas acotados desde la perspectiva de
darle mas preponderancia a la práctica que a la
producción teórica.
Por último,
a partir de fines de la década de los ochenta, con la
aparición en la Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad de
Buenos Aires de las Residencias, surgen nuevos espacios de inserción
profesional que son enunciados desde lo formativo. Estas cuestiones
hacen que los trabajadores sociales construyan nuevas formas de
transmisión de conocimientos mas vinculadas con el modelo
médico de especialización.
Pero, este contacto
distinto, con otras disciplinas en el ámbito concreto de la
intervención en salud implica, de alguna manera la
necesidad de dar cuenta de lo que se hace, además
de generar instancias nuevas de transmisión de
conocimientos.
- La formación
profesional.
La Formación
profesional de los trabajadores sociales, también va cambiando
dentro de cada modelo.
Durante las décadas
de los sesenta y setenta, la formación profesional se
vinculaba directamente con especificidad en la intervención;
las ramas más sobresalientes eran de tendencia para médica
o para jurídica. Es así, que en la Universidad de
Buenos Aires existían dos carreras de lo que hoy denominamos
Trabajo Social , una en la Facultad de Derecho y otra en la Facultad
de Medicina. En la Universidad Nacional de La Plata, la actual
Escuela Superior de Trabajo Social, creada en 1938, comenzó a
funcionaren la Cátedra de Medicina Social de la Facultad de
Medicina.
Por
otra parte, existían otras instancias de formación que
no eran universitarias, como La carrera de Trabajo Social de la
Escuela Superior de Sanidad, dependiente del Ministerio de Salud de
la Provincia de Buenos Aires u otras instancias no universitarias,
Institutos de Nivel Terciario o de otras instancias de gobierno.
Así
una de las personas entrevistadas relata que se formó como
Asistente Social Penal en el Instituto de Investigaciones y
Docencias en Criminología dependiente del Ministerio de
Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, era una carrera de tres
años de duración, pero la formación era para
trabajar en cárceles, pero igualmente fue un título
que en su momento habilitó para cualquier campo; salud,
educación;...
En el caso de la ESTS
(Escuela Superior de Trabajo Social), la autonomía se logra
en a fines de la década de los ochenta. Estas circunstancias
muestran características particulares en los planes de
estudio, donde se dictaban especialmente gran cantidad de
asignaturas que se relacionaban con las Facultades de origen, o con
orientaciones específicas.
En el caso de la
Universidad de Buenos Aires, la Carrera de Trabajo Social, también
en la década de los ochenta pasa a formar parte de la Facultad
de Ciencias Sociales. En la universidad de Rosario y en el mismo
período, la Carrera de Trabajo Social se dicta en la Facultad
de Ciencias Políticas. Los cambios en cuanto a la inserción
de las carreras de Trabajo Social, la aparición de planes de
estudio similares en todo el país, hizo que se comience a
lograr cierta homogeneidad en la formación profesional de
grado, implicando fundamentalmente; por un lado una relación
más cercana con las Ciencias Sociales y por otro un
crecimiento en cuanto a las producciones de los trabajadores sociales
en general.
Por otra parte, la
inclusión en los planes de estudios de prácticas de
terreno desde los primeros años de la carrera, genera vías
novedosas de encuentro entre los profesionales y los estudiantes, que
inciden en la formación de grado.
Por último, los
distintos nombres que ha tenido la carrera de Trabajo Social, tanto
en el ámbito universitario como de nivel terciario en los
últimos años muestran también cierta ubicación
dentro de diferentes modelos. Es así que de Asistencia Social
, Asistencia Social en Salud Pública, Servicio Social,
Servicio Social de Salud, etc, se pasa, a partir de la década
de los 80 a una designación uniforme hacia la actual que es la
de Trabajo Social.
B- Las
Características de la Intervención
Estas se relacionan con
una serie de ejes delimitados y estudiados que hacen a la
constitución del marco referencial o modelo
general. Las características de la intervención
fueron ordenadas desde diferentes componentes:
1-Los diferentes
perfiles de demanda hacia el Trabajo Social
- Demanda desde la
Población
Las disciplinas que
desarrollan la intervención en forma directa en problemáticas
sociales o de salud, reciben diferentes demandas por parte de la
población.
En el caso del
Trabajo Social y desde la investigación desarrollada se
observan diferentes tipos de demanda, que se vinculan en forma mas o
menos lineal con los modelos establecidos. Es posible relacionar la
construcción de la demanda hacia el Trabajo Social con la
visión social y contextual de los problemas sociales. Desde
esta perspectiva, la percepción de los mismos se vincula
fuertemente con el contexto.
Por ejemplo ,en las intervenciones
clásicas observadas durante el período del Modelo
Desarrollista, las demandas estaban fuertemente signadas por la
administración de recursos otorgados por las políticas
sanitarias, éstas implicaban a su vez algún tipo de
orientación.
Si bien esa cuestión se mantiene en el
presente, a partir de la década de los setenta surgen formas
de demanda mas vinculadas con una orientación, mas relacionada
con intervenir sobre problemáticas sociales más
concretas y definidas sin dejarse de lado la administración de
recursos. En esta etapa < década de los setenta>,
comienza, el Trabajo Social a intervenir y desarrollar Programas
mas específicos, que pueden ser interpretados desde la
continuidad del Modelo Desarrollista.
Por otra parte, las
demandas de la población se entrecruzan con determinadas
demandas y papeles asignados al Trabajo Social desde las
Instituciones de Salud, Judiciales o Educativas. Por ejemplo, según
la ley de menores vigente en la Provincia de Bs. As. Toda menor de
edad que da a luz en un hospital público debe ser derivada a
un Juzgado de Menores. Este entrecruzamiento, fue construyendo formas
de demanda mas orientadas, en algunos aspectos similares a las
consejerías de los servicios sociales de otros países.
En la actualidad,
las demandas desde la población beneficiaria de los servicios
sociales se relaciona con problemáticas sociales más
concretas y con diferentes problemáticas emergentes como;
violencia familiar, orientación en drogadicción, SIDA,
vivienda, aspectos generales de la salud, salud mental, problemas de
aprendizaje, etc.
El acceso a estas
nuevas modalidades de la demanda surge de las entrevistas realizadas
en el trabajo de campo, y desde el análisis de la producción
bibliográfica que se pudo acceder desde la investigación.
Por otra parte,
podría afirmarse que las transformaciones ocurridas en la
sociedad Argentina en los últimos años, como así
también, los propios cambios dentro de la disciplina
mostrarían, un cambio en cuanto al perfil de oferta desde la
propia práctica del Trabajo Social.
En otras palabras, la
vinculación más estrecha del Trabajo Social con las
Ciencias Sociales ya expuesta en puntos anteriores, estaría
marcando un nuevo nivel de oferta de intervención
de la profesión, desde esta perspectiva, podría leerse
la emergencia de nuevas demandas, que se vincularían con los
dos últimos modelos construidos; Trabajo Social Alternativo y
de Intervención en la Nueva cuestión Social.
- Las Demandas
Institucionales.
Las demandas desde la
Institución hacia la práctica del Trabajo Social,
también, se hacen diversas y se vinculan con distintos
factores como; El tipo de Institución Sanitaria- en cuanto a
niveles de atención -; los distintos contextos estudiados; el
propio desarrollo de la práctica del Trabajo Social, que en
sus diferentes inserciones institucionales va generando distintos
espacios de intervención, que son apropiados por
la Institución Sanitaria.
Es frecuente, en especial
a partir de la década de los ochenta que el propio Servicio
Social Hospitalario comience a construir espacios de inserción
vinculados a problemáticas emergentes, como el SIDA, la
Drogadicción, la Violencia Urbana, etc.
De esta forma, el propio
devenir de la práctica y su acomodación a las demandas
sociales emergentes genera nuevas formas de intervención, que
son reconocidas y adoptadas por la Institución. Un ejemplo es
el Grupo de Portadores de HIV, que lleva adelante el
Servicio Social del Hospital Posadas, en el período
1992-1996. En el mismo Hospital, anteriormente se construyeron desde
el Servicio Social, programas de Alto Riesgo en recién
nacidos.
En la actualidad, existe un Servicio de Atención
de Recién Nacidos Portadores de HIV, que trabaja en forma
interdisciplinaria. En el Hospital Alvear, el Servicio de Violencia
Familiar se relaciona también con estas cuestiones. Lo mismo
se puede visulaizar en el Hospital Alejandro Korn ( Melchor Romero),
donde se observa la construcción de espacios institucionales
desde el Servicio Social, o con participación de este. En el
último hospital mencionado, estas experiencias aparecen a
fines de la década de los sesenta, pero sin continuidad.
En los Centros de Salud,
desde la práctica de los trabajadores sociales o desde
demandas específicas de la Institución se generan
diversos programas que se relacionan con problemáticas
sociales vinculadas al proceso salud- enfermedad, como violencia
doméstica. En la actualidad, la tendencia de intervención
relacionada con demandas institucionales expresas se inclina cada vez
mas hacia modalidaes de tipo interdisciplinaria, que apuntan a
problemáticas singulares relacionadas con cada área
programática o de inserción barrial del Centro de
Salud.
En el trabajo de campo
realizado estos cambios se observan con bastante claridad en el
análisis de las entrevistas realizadas, donde se expresa en
general la existencia de ciertas resistencias institucionales a la
generación de nuevos programas y actividades, en especial en
el segundo y tercer nivel de atención.
- Las Demandas
desde las Políticas Sanitarias.
Las demandas Desde las
Políticas Sanitarias, hacia la Intervención del Trabajo
Social en Salud, se relacionan claramente con los paradigmas vigentes
en el campo de la Salud Pública en los diferentes contextos
estudiados A su vez, se vinculan con las circunstancias económico
políticas de carda etapa. También se relacionan con los
Declaraciones, Propuestas y Sugerencias de organismos internacionales
como la OMS, OPS, etc.
Un ejemplo de estas cuestiones es la
Declaración de Alma Ata en 1978, donde la OMS, propone la
estrategia de Atención Primaria de Salud. Si bien ese
documento es firmado por la Argentina, el desarrollo de acciones de
salud comunitaria va a aplicarse, con mayor énfasis a partir
de la vuelta a la democracia, generándose así, nuevas
propuestas para la práctica del trabajo social en salud. Es de
destacar que la intervención comunitaria dentro del campo de
la salud, se venía llevando adelante desde la década de
los sesenta, vinculada con el modelo Desarrollista, pero
también existieron importantes actividades de salud
comunitaria, durante la década de los setenta, ampliándose
el campo de intervención hacia la salud comunitaria.
En la
investigación documental realizada se obtuvieron materiales de
capacitación y programas llevados adelante desde el
Policlínico Araoz Alfaro (Evita ) de la localidad de Lanús,
pero estas cuestiones se vincularían en parte con el punto
anterior, ya que la salida a la comunidad planteada desde el Servicio
de Psicopatología del mencionado Hospital, se llevó
adelante desde la propia iniciativa de los profesionales del mismo.
En este aspecto, el texto Psicoanálisis y Salud Mental
de Emiliano Galende (ver Bibliografía)es bastante
gráfico.
Con la llegada de la
Democracia, la puesta en marcha del P.A.N (Programa Alimentario
Nacional), existió cierta relación entre los Servicios
Sociales de Salud y el propio programa, en especial de desde el
primer nivel de atención.
Por otra parte, y desde
las Políticas Sanitarias que surgen a partir de la Reforma
del Estado, la relación Políticas Sanitarias y los
Servicios Sociales de Salud, implica un fuerte impacto institucional.
En uno de los trabajos
realizados por uno de los integrantes del equipo de investigación
(María Claudia Belzitti), se discuten esas cuestiones, ver en
la bibliografía, Proceso de descentralización en
el área de la salud. Posibles impactos en el Hospital Público
en el Marco de la Reforma del Estado.
2- Reglamentaciones
y Normas institucionales de la práctica del Trabajo Social
Es de destacar que, las
normativas disposiciones y reglamentos de funcionamiento de los
Servicios Sociales, acompaña muy lentamente esas cuestiones.
En los reglamentos estudiados, tanto de nivel Nacional, Provincial o
Municipal, se plantea una orientación más orientada
hacia el trabajo de casos en la perspectiva de administración
de recursos. Si bien estas disposiciones van cambiando, se observa un
proceso lento en este aspecto
Se observaron algunos
cambios relevantes en la década de los ochenta, en las
disposiciones y reglamentos del Programa ATAMDOS (Atención
ambulatoria y domiciliaria de la salud) y en un Programa de Atención
Primaria llevado adelante por una Obra Social: PROSAFE. Programa de
Salud Ferroviaria.
La aparición del
Régimen de Residencias de Trabajo Social, tanto en la Ciudad
de Buenos Aires, como en la Provincia de Buenos Aires, trajo nuevas
disposiciones y reglamentos que se alejan del estudio de casos en
cuanto a la intervención como así también de la
administración de recursos. Esto no significa que se haya
dejado de lado esa práctica, pero si se demuestra la
existencia de nuevas formas de intervención ahora desde el
plano normativo, o reglamentario.
3- La existencia de
Códigos de Etica y las formas de Asociación Profesional
La existencia de Códigos
de Etica, se relaciona con los diferentes desarrollos de las
profesiones. El enunciado de un Código de Etica implica
instancias organizativas mas bien avanzadas, que abarcan a todo el
colectivo profesional. En el trabajo de investigación aparece
con claridad la emergencia de estas cuestiones en los momentos más
actuales de la profesión. En el período histórico
estudiado aparecen diferentes instancias de asociación, las
primeras muestran cierta precariedad y focalización.
Las formas actuales se
relacionan con la sanción de la Ley nacional de Ejercicio
Profesional en 1985, la misma abarca todas las cuestiones que hacen
al ejercicio profesional.
Desde el punto de vista
simbólico la entrega de la matrícula profesional se
lleva adelante en un acto donde se presta un juramento.
Anteriormente, las formas de matriculación se relacionaban con
el título de grado, vinculada con la diversificación
ya mencionada en el item de formación profesional. Por
ejemplo, era frecuente que los egresados de la Escuela de Visitadores
de Higiene de la Facultad de Medicina de la Universidad de Buenos
Aires, se matriculen en el Ministerio de Salud de la Nación,
este acto, era esencialmente administrativo, y se
otorgaba una credencial similar a las de la profesiones o actividades
paramédicas.
Con
la sanción de la ley de ejercicio profesional a nivel
nacional y las siguientes sanciones legislativas en las provincias,
el corpus profesional de los trabajadores sociales, tiende a ser mas
homogéneo y las formas asociativas se expresan en los Colegios
Profesionales que en la actualidad existen en todo el país.
Estas cuestiones hacen a la existencia de comunes denominadores
dentro de la profesión y le dan al Trabajo Social una
fisonomía mas parecida a la de las profesiones de tipo
liberal.
Este último punto se relaciona con la
existencia de mayores desarrollos de inserción profesional de
los trabajadores sociales en la actividad privada. Es posible,
establecer cierta secuencia en cuanto al proceso de
profesionalización de una actividad. Theodore
Caplow, establece la siguiente secuencia para los procesos de
profesionalización de una ocupación: establecimiento de
una asociación profesional, con criterios definidos de
pertenencia como miembro, para mantener afuera a los no calificados;
cambio de nombre para reducir la identificación con status
ocupacionales previos, asegurar un monopolio tecnológico y
proveer un título, a través de un sistema de formación
que se instituye, de modo que el monopolio se pueda hacer efectivo;
Desarrollo y promulgación de un código ético,
que asegure la utilidad social de la profesión y permita
eliminar a los no calificados e inescrupulosos (Caplow, T.
Citado Por Bialacovky, Camillioni y otros op,cit. 1988.)
El impacto de estas
cuestiones dentro del campo de la salud, se relaciona con la
existencia de nuevas formas de pertenencia y cierta claridad, si se
quiere en cuanto a las incumbencias profesionales, que ahora se
relacionan mas con un marco general (Ley Nacional y normas
provinciales) que con normas disposiciones, misiones y funciones,
etc. determinadas por organismos de Salud, como Ministerios,
Municipios o Instituciones.
Por último, es de
destacar que en las entrevistas realizadas sobresale la participación
de los trabajadores sociales en las Asociaciones Profesionales de los
Hospitales o en instancias de tipo gremial.
Todas estas últimas
cuestiones se relacionan con las características más
actuales de la intervención, es decir con el Modelo de
Trabajo Social Alternativo y el Modelo de Intervención
en la Nueva Cuestión Social.
4- Opción por
determinadas formas de intervención.
Las distintas formas de
intervención en el campo de la salud desde el Trabajo Social,
se relacionan con diferentes marcos conceptuales y con la vigencia
de diferentes marcos comprensivo explicativos, a su vez, la opción
por determinadas formas de intervención profesional se vincula
también con el contexto.
De esta forma es posible
observar que con la aparición del modelo Desarrollista, los
trabajadores sociales comienzan a adquirir una serie de técnicas
e instrumentos de intervención que en este caso están
ligados al concepto de desarrollo de la comunidad. Esta
perspectiva de intervención introduce al trabajo social dentro
del trabajo comunitario en forma sistemática y ordenada.
A su vez, junto con el
modelo desarrollista aparecen las técnicas de intervención
de tipo grupal. Es justamente a mediados de la década de los
sesenta cuando la intervención profesional, se subdivide mas
claramente en; caso, grupo y comunidad.
En el campo de la salud,
estas formas de intervención se relacionan rápidamente
con la perspectiva de salud comunitaria y con las corrientes
sanitaristas más avanzadas que van a surgir en la Argentina a
mediado de la década de los sesenta.
Ya en la década de
los setenta, la aparición de la corriente de Psiquiatría
Social o Comunitaria, servirá como nuevo campo de intervención
del Trabajo Social ahora desde una perspectiva barrial.
Por otra parte, las
formas de intervención mencionadas, se aplican desde fines de
la década de los sesenta dentro de algunas instituciones
hospitalarias, en especial, las de salud mental.
Sobre finales de la
década de los setenta, las formas de la intervención se
apropiarán de otros marcos conceptuales, relacionados con la
noción de concientización, tomada en parte
de la obra de Paulo Feire, direccionando la intervención
hacia un marco conceptual diferente que en el modelo desarrollista.
Luego de la dictadura
militar, a partir de la década de los ochenta, las
orientaciones conceptuales del Trabajo Social se relacionaron con la
temática de los nuevos movimientos sociales,
estas cuestiones también implicaron opciones por ciertas
formas de intervención en especial en el campo de la Atención
Primaria de Salud. Por otra parte, la emergencia de nuevos problemas
sociales como la drogadicción, la violencia urbana, etc.
implicó la resignificación de las formas de
intervención, sean estas de tipo individual, grupal, familiar
o comunitaria.
A su vez en la década
de los ochenta, aparece la sistematización de la intervención
como una vía de análisis y estudio de la intervención
en la perspectiva de construir categorizaciones nuevas. Es así,
que uno de los textos mas difundidos a mediados de los ochenta fue
Hacia una Metodología de Sistematización de la
Práctica de M. Gagneten.(ver Bibliografía)
En la actualidad, se
observa cierta tendencia a mantener los diferentes dispositivos de
intervención mencionados, pero, mas direccionados hacia la
nueva cuestión social.
En síntesis, la
opción por determinadas formas de intervención, hace a
las características generales de una profesión. Lo
mismo puede afirmarse en cuanto a la versatilidad de las mismas y la
presencia de diferentes marcos concepuales.
Por ejemplo, desde la
emergencia de la nueva cuestión social, surgen modalidades de
intervención que serían singulares dentro del propio
tema, frente a la problemática del SIDA, es posible encontrar
intervenciones de trabajadores sociales que hacen referencia a
distintos marcos conceptuales. Es posible encontrarse con enfoques
sistémicos, interpretativos, concientizadores, o parsonianos.
Estas cuestiones
marcarían el crecimiento dentro de la propia profesión,
a partir de la aparición de distintos núcleos de
explicación de las problemáticas sociales, formas de
intervención más definidas.
En síntesis, la
opción por determinadas formas de intervención, hace a
la construcción de los modelos de intervención del
trabajo social en el campo de la salud, observándose
variaciones dentro de la secuencia cronológica estudiada.
5- Formas típicas
de intervención.
Dentro del Trabajo
Social, se pueden visualizar formas típicas de intervención,
estas se singularizan dentro del campo de la salud.
Las
formas típicas de intervención, se relacionan con los
aspectos fundacionales de la disciplina y se orientan hacia la
administración de recursos dentro de la esfera del proceso
salud- enfermedad. Por otra parte históricamente esa forma de
intervención implica otras cuestiones que la vinculan con
cierta modalidad pedagógica, en 1935 el Dr. N. Repetto definía
a la asistencia social de esta manera La asistencia social
realiza esencialmente estas dos funciones; primero vigila a los
enfermos en sus domicilios y practica en estos, al mismo tiempo,
encuestas de carácter económico, social e higiénico,
encaminadas a obtener normas de conducta por el conocimiento complejo
del medio propio en que viven aquellos; segunda, propende a la
educación cultural, higiénica yv técnica de los
enfermos a fin de hacer el período de la enfermedad,
generalmente ocioso y estéril, un momento de la vida bien
aprovechado para adquirir algunas nociones útiles, desarrollar
alguna capacidad técnica y trabajar en una tarea compatible y
remunerada (Repetto, N. citado en Trabajo Social y
Drogadependecia).
Esta
definición del que hacer de la Asistencia Social, marca
ciertas orientaciones en cuanto a la dirección de la
intervención de esta disciplina. En otros textos encontramos
definiciones similares; Internado el enfermo, será
entrevistado por un agente social, quien procederá a
confeccionar su historia social secreta, la cual servirá de
auxiliar de la clínica a fin de valorar con justeza la
sintomatología observada por cada enfermo.
Al mismo tiempo,
por intermedio de la sección correspondiente y cuando el jefe
lo indique, practicará visitas a domicilio a objeto de
observar y solucionar las condiciones económicas, morales y
sociales de la familia del asistido, educando y formando, entre
ellos, en especial conciencia sobre derechos y deberes
(Martone, José F. 1956). Estas definiciones, a las que se
podría sumar otras, muestran de alguna manera el origen del
sentido de la intervención del Trabajo Social en salud dentro
de lo que denominamos intervenciones típicas.
Las intervenciones
típicas implican, por un lado una lógica constitutiva
desde la historia, la cual se va a ir resignificando a través
de los años y desde la década de los sesenta se
relacionan con la administración de recursos entendida como
soporte o instrumento de aplicación de políticas de
salud. Por otro lado, las intervenciones típicas muestran la
utilización de determinados instrumentos de intervención,
en este aspecto, resalta como fundacional el uso de la entrevista
social, o encuesta social, circunstancia que inclina a la
intervención hacia el estudio de casos desde una perspectiva
histórica.
Dentro de cada modelo es
posible observar diferentes formas típicas de
intervención y la aparición de otros lineamientos
en cuanto al sentido de la misma. De todas maneras, las formas
típicas de intervención, si bien podrían
sobresalir dentro de cada modelo, no significa que en muchos casos,
las intervenciones típicas fundacionales no se encuentren aún
presentes.
Dentro del trabajo
realizado, se indagó esta cuestión desde diferentes
vías, en principio desde el material bibliográfico, en
segundo lugar a partir del estudio de normas disposiciones y
reglamentos, además las formas de intervención fueron
estudiadas en las entrevistas del trabajo de campo y por último
desde el análisis de los registros de los trabajadores
sociales en las historias sociales de las instituciones sanitarias.
Con respecto a las modalidades de registro, se observa cierta
tendencia de pasaje de determinadas formas vinculadas
con la Encuesta Social, hacia formas más descriptivas en
términos de historia social. De todas maneras, sobre todo en
la actualidad, conviven en un mismo registro ambas
modalidades.
Una primera
aproximación en cuanto a la singularidad de los modelos y las
distintas etapas de la intervención del Trabajo social.
Construido el marco
referencial o modelo global se desarrollaron los
ejes fundamentales para la estructuración de las entrevistas
en el trabajo de campo y la sistematización de los materiales
estudiados
Desde la investigación
realizada surgen dentro del período estudiado, cuatro modelos
diferenciados de intervención del Trabajo Social:
- Un modelo signado por
los acontecimientos de la década de los sesenta, que
denominamos Desarrollista, que ubicamos durante la
década de los sesenta con cambios significativos durante el
final de la misma.
Los Inicios del Modelo
Desarrollista, fueron ubicados a partir de textos, influencias de
determinados marcos conceptuales a principios de los sesenta. De
todas maneras, no se trata de definir con exactitud cronológica
la presencia del mismo.
- Un modelo que se
relaciona con la crisis de paradigmas vigentes dentro del campo del
Trabajo Social y la Salud en la década de los sesenta que la
mayoría de los autores dentro del Trabajo Social denominan
Reconceptualización.
- Un modelo relacionado
con los cambios contextuales y de paradigmas explicativos que aparece
en la década de los ochenta denominado dentro del campo del
Trabajo Social como Trabajo Social Alternativo.
- La emergencia de un
modelo en la década de los noventa, que se vincula
fundamentalmente con la emergencia de nuevas cuestiones sociales, las
formas actuales de las Políticas Sociales y las nuevas
tendencias dentro de la profesión que denominamos de
Intervención en la Nueva Cuestión Social.